【T觀點專訪】獨特的經營之道：朵茉麗蔻 不浪費的精神

獨家專訪 山田暢史 總經理分享與眾不同的暖心包裝

 

您所收到的朵茉麗蔻,打開的第一眼...
是我們與您想一起實踐的『不浪費的精神』

人是大自然的一部份，
朵茉麗蔻運用大自然的恩惠獻給肌膚的同時,
也盡可能的在所有的細節讓您也能有意義的運用，

也許您在首次收到「朵茉麗蔻」保養品時,
會驚訝於保養品的包裝上乍看之下，並非華麗的精品
先是銀色保鮮袋中裝著放入簡易紙盒,
接著看到小小的毛巾包裏著玻璃瓶。
打開後才是您正要開始早晚好好使用的抗皺淨斑保養品。
這就是再春館製藥所在生產朵茉麗蔻時，
盡其可能實踐的微小的不浪費的精神

透過T觀點的深入專訪，帶您一起了解不一樣的經營細節
播出時間:2/23(六) 20:00 3/3(日)22:00
《TVBS 56台》 T觀點大人物的視界
因為是陪伴在您身邊的生涯保養品，我們希望能為您著想更多。
 

 

朵茉麗蔻的創辦人-西川通子會長，與您一樣也是朵茉麗蔻的愛用者。在二十幾年前，她想著會用朵茉麗蔻保養品的人，多半也是家庭主婦，因此給了當時的研究團隊一項很重要的功課!要如何讓收到保養品的客人們，可以將原本要丟棄的包材得以在生活中利用!因為有會長的遠見，當時也是研究開發團隊一員的山田暢史先生 (現任職為台灣 總經理)，跑遍全日本，最終終於在四國今治市，得以實現您手邊的「殘絲小方巾」

包裏著朵茉麗蔻玻璃瓶-『殘絲小方巾』的由來

 


朵茉麗蔻秉持著「將大自然的恩惠獻給肌膚」的理念，因此我們相當重視環境資源。例如：包裝在玻璃瓶外的殘絲小方巾，來自於日本四國今治毛巾工廠的零星線頭，抱持著不浪費的精神，這些零星線頭就成為了一條一條多彩的小方巾，除了保護玻璃瓶在運送過程中免於碰撞，收到的客人也可以再拿來做其他運用，做到資源再利用。

 

為了將最新鮮的保養品交到客人手中，讓您「用到最後」

 

我們將生產保養品的工廠命名為「藥彩工園」，這名字蘊含了「希望以大自然漢方生藥的多彩力量，精彩點綴每一個人的生活」的意涵。因為秉持著「用在肌膚的保養品，跟吃進身體裡的食物一樣，須注重安心與安全」的理念，我們的生產工廠採用了醫療等級的GMP標準來管理保養品的製造品質，並且不使用人工香料與著色劑，所有保養品的顏色及香味，皆來自於大自然原料本身。也因此必需要用玻璃瓶才能保持保養品最新鮮的狀態，就連玻璃瓶容器都是日本製造，讓您方便用到最後一滴的貼心設計，在節目中也由蔡季芳老師分享「用到最後」的不浪費的精神。

 

大自然的珍稀原料，同時實踐對土地生生不息的珍惜

 


朵茉麗蔻保養品使用了約170多種的大自然原料，所有原料皆通過嚴密的品質檢測，由於是大自然的產物，我們格外珍惜。節目中由山田總經理介紹的「長白人蔘精華」，七年珍貴且曾培育過後的土地需休養三十年後才能再次耕種；從平安時代就開始進貢朝廷德川家康等大將軍的「堂上蜂屋柿」，其柿子皮的珍貴養份再利用萃取成「蜂屋柿子皮精華」；熊本獨有的「不知火菊」及「燒酒酒粕」等製成保養品精華。將大自然的珍稀原料，給予肌膚滋養的同時也發揮對土地生生不息的珍惜心意，我們希望未來也能繼續努力。

您所不知道的朵茉麗蔻「與其製造更多商品 不如製造更多信賴」

 

「對我們來說可能僅僅是數千瓶保養品當中的其中一瓶，
　對客人來說手中所收到的是唯一的一瓶」

以此信念，透過通信販售的模式作到與客人一對一的服務與信賴。您也許會驚訝，在節目中山田總經理所展示的小熊布娃娃，這是一位日本長期愛用會員親手縫製送來給我們的。山田總經理表示:『這包裝上市已經20多年，剛開始我們也有些想法例如建議客人用來擦拭家裡，或是讓小朋友當手帕。』鼓勵客人多加運用。在日本我們時常收到客人會重新加以利用賦予新的價值的手工作品，客人利用線頭殘絲作的小娃娃，真的已經是藝術等級的創作了，真的很棒。與客人的關係，竟然能獲得客人的禮物，這種感動也是我們堅持信念的最大收獲。

 

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